尊敬的業戶朋友:
您好!為構建和諧社區,營造一個優美、安全、舒適、文明的社區環境,不斷提升我們的物業服務水平,更好的搭建與業戶溝通的平臺,現將2023年6月物業服務工作簡報呈現于您,以便您了解、監督我們物業服務工作和提出寶貴的意見與建議。
客服部本月工作內容:
①日常品質巡查;
②業戶深入拜訪;
③來電來訪118次處理完畢;
④裝修辦理4戶;
⑤滲漏水問題跟進。
安全生產月:節前安全檢查及消防自糾自查。
文明創建:垃圾分類宣導及大掃除活動。
社區文化活動一:以健康、趣味為主題六一兒童節活動。
社區文化活動二:工作人員親手采摘艾葉贈送業主,端午節包粽子活動。
工程部本月工作內容:
①公區設施設備維護;
②戶內滲漏水排查;
③裝修審批及施工檢查;
④排水主管道疏通;
⑤消防設施維護。
設施維護:園區路燈、立牌維修加固。
公共維修:樓層墻面、地磚維修更換。
公共管道維護:本月進行管道清掏疏通5次。
安全生產月:消防隱患全面排查整改,疏散指示牌修復109處,剩余配件采購中。
安保部本月工作內容:
①日常安全巡查;
②公區秩序維護;
③外來人員管控;
④裝修管控;
⑤火警排查。
安全巡查:保障消防通道暢通及裝修現場安全施工。
安全檢查:入戶排查用氣安全隱患。
秩序維護:車輛違停處理及安全隱患警戒。
消防檢查:滅火器年檢完成。
保潔部本月工作內容:
①園區地面高壓沖洗;
②地庫積水處理;
③墻面精細化清潔;
④垃圾投放點清洗。
園區衛生:水系清洗雜物清理及地面沖洗。
園區衛生:公共設施清掃清潔。
外圍衛生:公共設施及地面清掃清潔。
隱蔽角落衛生:空置房及車庫雜物垃圾清掃清潔。
四害消殺:本月對樓梯間及垃圾投放點共進行了2次消殺。